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알림톡 템플릿 검수 개편 추가 안내 카카오 알림톡 템플릿 카카오 검수 기준이 일부 변경되어 추가 안내드립니다. ​ 주요 변경 사항에 대해 안내드리며, 10월 기준으로 반영된 추가/변경 사항에 대해서는 알림톡 템플릿 예시 파일 내 변경 부분을 참고하시기 바랍니다. ​ ​ ​ 주요 변경 사항 요약 ​ ​ 1. 내용 - 정기적 혹은 비정기적 비광고성 메시지 내 일부 광고성 문구 삽입 허용 ​ ​ 2. 알림톡 내, 포함될 수 있는 광고성 메시지의 종류 1) 톡채널 추가 또는 간단한 수신 동의 - 대상 : 모든 알림톡 메시지 (승인문자 등) - 영역 : 기존 알림톡 본문 하단의 description 영역 - 링크 : 텍스트 블루링크는 사용이 불가능하며 톡채널 추가의 경우 CA 타입 버튼, 간단한 수신 동의는 WL 타입 버튼 사용 필수 - 변수 : .. 더보기
알림톡 템플릿 검수 개편 안내 알림톡 템플릿 카카오 검수 기준이 개편되었습니다. 알림톡 템플릿 사용 활성화 차원으로 알림톡 검수 기준에서 많은 부분이 완화되었습니다. ​ 자세한 변경사항은 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다. ​ ​ 추가사항 구분 기존 내용 추가 내용 광고성 메시지 비정기적 비광고성 메시지 하단 톡채널 친구추가 or 마케팅 수신동의 메시지 발송 가능 ​ 정기적 비광고성 메시지(모바일 명세서 등) 하단에 광고메시지 링크 노출 가능 다발성 메시지 해당 서비스 신청에 대한 사전 고지 URL 확인 및 증빙 서류 제출 생략 수신자가 해당 메시지 수신을 신청했거나 관련 내용이 안내되어 있어야 하며 신청한 플랫폼의 프로필에서 알림톡이 발송되어야 함 안전/보안 메시지 고객에 대한 안전 또는 보안 관련 정보에 해당되고 당해 내용 외에 .. 더보기
알림톡 템플릿 검수 가이드 (2019.10) 알림톡 템플릿 검수 기준 ​ A. 정보성 메시지 B. 알림톡 서비스 범주 및 화이트 리스트 메시지 C. 알림톡 블랙 리스트 메시지 구분 내용 승인 위 A, B 조건을 모두 충족하는 메시지 반려 1. 위 A, B 하나라도 충족하지 못하는 메시지 또는 C에 해당하는 메시지 2. 변수오류, 변수로만 이루어진 메시지/버튼 확인요청 판단이 어려운 경우 검수요청자에 추가 정보 요청 검수보류 B와 C에 없으며 판단이 모호한 메시지 ​ ​ 알림톡 템플릿 검수 흐름도 ① 메시지 일부분에 광고나 블랙리스트가 포함된 경우 위 ①, ② 단계에서 "아니오"로 진행 - 광고에 "카카오톡 채널 추가", "광고 수신 동의 요청"은 해당하지 않음 - 매월 정기적으로 발송되는 메시지의 하단에 링크를 이용한 광고 노출은 가능 ② 반려 :.. 더보기
알림톡 템플릿 등록하기 알림톡 템플릿을 등록하기 위해서는 카카오톡 채널에 가입되어 있어야 합니다. ​ ​ 아직 가입하지 않으신 분은 아래 링크에서 가입방법을 먼저 확인해 주세요. 카카오톡 채널 신청하기 : https://italkbiz.tistory.com/15 카카오톡 채널 신청하기 카카오 알림톡, 친구톡을 발송하려면 ~ 제일 먼저 "아이톡비즈"에 가입하시면 되구요 ~~!! ​ 그 다음으로 제일 먼저 해야할 일은 "카카오톡 채널"에 가입하는 것입니다. ​ ​ 1. 카카오톡 채널 가 italkbiz.tistory.com ​ 알림톡은 정보성 메시지만 발송 가능하며, 정보성 메시지 중에서도 일부만 발송 가능합니다. ​ 예를 들어, 고객이 물건을 주문한 후 .. 주문,결제,배송 등 안내 알림톡은 템플릿 등록이 가능합니다. 하지만 ... 더보기
카카오톡 알림톡이란 ? 친구 추가 없이 카카오톡으로 알림톡 ​ ​ 기존의 문자로 발송하던 비즈니스 메시지를 SMS 보다 길게, LMS 보다는 저렴하게 핸드폰 번호만 있으면 카카오톡 사용자들에게 정보성 메시지를 발송할 수 있습니다. ​ ​ 1. 카카오톡 채널(구. 플러스친구)과 친구를 맺지 않은 이용자에게도 발송 가능하며, 정보성 메시지로 카카오 심사를 통해 승인된 메시지만 발송 가능합니다. (주문, 결제, 배송 등 정보성 메시지는 스팸 스트레스 없는 알림톡으로 발송하세요.) ​ ​ 2. 알림톡은 이런분들에게 권해드립니다. - 기존 기업문자 서비스 사용료 부담이 큰 사업자 - 4,006만 카카오톡 고객과의 모바일 커뮤니케이션 창구로 사용하려는 사업자 - 개별 고객에게 개인화된 메시지를 자동 발송하고자하는 카카오톡 채널 운영사 ​.. 더보기
[선거문자] 횟수 산정방법 안녕하세요. 아이톡비즈입니다. ​ ​ 오늘은 선거문자 횟수 산정방법에 대해 알아보려고 합니다. 선거문자 중 자동동보통싱의 방법으로는 총 8회만 발송 가능한데요~ ​ 8회까지 가능한 만큼 1회로 산정되는 경우에 대해서 미리 파악하고 있는 것이 중요하겠죠? ​ ​ 먼저 1회로 산정되는 경우에 대해 알아볼 텐데요~ ​ 1. 선거구민이 동일한 내용을 1회 수신할 수 있도록 전송하는 경우 2. 수신자의 성명을 달리하여 동일한 내용의 선거운동정보를 전송하는 경우 3. 그룹별로 다른 내용의 선거운동정보를 전송하는 경우 4. 수신자 수에 상관없이 프로그램을 별도로 설치하여 선거문자를 전송하는 경우(자동 동보통신의 경우) ​ 이러한 경우에 1회로 산정된답니다. ​ 이때 불가피한 사유로 전송이 중단된 후 재전송하는 경우는.. 더보기
[선거문자] 발송 안내 안녕하세요. 아이톡비즈입니다. ​ ​ 오늘은 선거 문자에 대해 안내해 드릴까 합니다. 먼저 사전에 준비하셔야 될 사항이 두 가지가 있는데요~ ​ ​ 1. 보내실 선거 문자 내용 2. 발신에 사용할 전화번호를 선거일 전일까지 관할 선거관리위원회에 신고 이 두 가지를 준비하셔야 합니다. ​ ​ 이제 선거 문자 발신 시 주의사항에 대해 알아볼 텐데요~ 우선 앞서 등록하신 전화번호로만 전송이 가능하며 전송 횟수가 총 8회까지인 점이 있습니다. ​ ​ 추가로 다음과 같은 사항들을 ​ ​ 선거 문자 내용에 꼭 기입하셔야 한답니다. ​ ​ 선거 문자 발송 시 위 표기 방법을 지키지 않을 시 공직선거법 제255조에 의하여 1년 이하의 징역 또는 백만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있으며 보다 자세한 선거 관련 법 규정은.. 더보기

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